Fehlermeldungen StatistikClient 2.xx zu Allegro-OEB V1

Fehlermeldungen, mögliche Ursachen und Hinweise zur Korrektur

Fehlermeldung	mögliche Ursache	Korrekturhinweise
Fehler im XML-Dokument Das Stammelement ist nicht vorhanden (0,0)	Konfigurationsdatei beschädigt	in C:\Users\(username)\AppData\Local\BZ Lüneburg\allegro-OEB\StatisticClient\ die Datei katalog.config löschen
kann XML-Datei nicht finden	Netzwerk-Laufwerk nicht verbunden	Verbindung zum Netzwerklaufwerk wiederherstellen Wenn das nur beim Automatik-Start des Statistik-Laufs passiert, Gruppenrichtlinie "Bei Neustart des Computers und bei Anmeldung immer auf das Netzwerk warten" aktivieren
Beim Druck enstehen nur leere Blätter	Druckeinstellungen des Internet-Explorers 10 oder 11 sind korrupt	Prüfen Sie die Druckeinstellungen: c:\programme\Internet Explorer\iexplore.exe starten (Windows 10: WIN-Taste, dann iexplore eingeben) Im Menü "Datei" - "Seite einrichten" wählen (Alt-D oder F10) Alle Ränder auf sinnvolle Breite setzen (z.B. 6 mm ) Internet-Explorer wieder beenden